尊敬的電力客戶:
為進一步提升優質服務水平,我公司計劃于2023年10月16日20時至2023年10月24日20時開展電力營銷服務系統升級工作。升級期間,本著“停機不停服務”的原則,我公司持續開展營業服務,有關事項公告如下:
1.系統升級期間,暫停我公司所轄供電營業網點(含自助繳費機)、網上國網、微信、支付寶、合作銀行等所有渠道的電費繳納,請您提前預存足額電費。系統升級期間不計算電費違約金,不實施欠費停電。
2.系統升級期間,暫停各類線上渠道的用電業務辦理(包括業擴接入、并網接入、不動產聯合過戶),營業廳正常營業,其他業務需求煩請移步營業廳登記。
3.系統升級期間暫停增值稅發票開具業務。
4.系統升級后,用戶戶號由原10位升級為13位,新戶號為:360+原戶號,其他供電信息不變。
5.如有緊急用電需求,您可撥打6200001或咨詢您的供電服務網格員。
2023年10月24日20時起,所有業務恢復正常辦理。給您帶來不便,敬請諒解,我們將竭誠為您服務。
特此公告
國網江西省電力有限公司
2023年10月10日
贛公網安備 36050202000078號