高新區(qū)政務服務中心節(jié)假日“不打烊”

為深入踐行便民利民服務宗旨,切實解決企業(yè)和群眾“工作時間沒空辦、假期時間沒處辦”的實際難題,今年國慶中秋長假期間,高新區(qū)政務服務中心主動作為,持續(xù)推行“不打烊”服務,通過假期值守、延時服務等一系列務實舉措,確保政務服務“不斷檔”、優(yōu)質體驗“不打折”,贏得辦事群眾和企業(yè)的高度認可。

據(jù)悉,長假期間,高新區(qū)政務服務大廳各項高頻便民業(yè)務均正常受理。服務窗口日均配備充足骨干人員在崗,涵蓋代開發(fā)票、不動產(chǎn)權變更與查詢、市場主體變更登記、開辦登記等多個與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活密切相關的領域。據(jù)統(tǒng)計,假期期間累計為群眾辦理各類業(yè)務逾百次,有效滿足了群眾多元化的辦事需求。

“平時工作太忙,一直抽不出時間辦理房產(chǎn)變更手續(xù),沒想到國慶假期政務服務中心還開門,工作人員服務態(tài)度特別好,效率也高,真是解決了我的大難題。”前來辦理業(yè)務的市民王先生表示,這項“不打烊”的暖心服務,精準切中了部分群體的辦事痛點,將便利實實在在地送到了群眾身邊。

高新區(qū)政務服務中心相關負責人介紹,推出節(jié)假日服務是中心持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務效能的關鍵一環(huán)。未來,中心將繼續(xù)聚焦群眾關切,創(chuàng)新服務模式,努力打造更加便捷、高效、有溫度的政務服務環(huán)境,讓便民利企的理念落在實處、見到實效。