新余市信訪局2017年政府信息公開工作年度報告

關于2017年政府信息公開工作開展情況的報告

根據《國務院辦公廳關于印發2014年政府信息公開工作要點的通知》（國辦發〔2014〕12號）和《江西省人民政府辦公廳印發2014年江西省政府信息公開工作要點的通知》（贛府廳字〔2014〕63號）和市委、市政府相關要求，今年以來，我局采取多種措施和方式，健全工作機構，落實工作人員，開展學習宣傳，有序推進政府信息公開。現將政府信息公開工作自查情況報告如下：

一、加強信息主動公開和政策解讀

2017年，我局緊緊圍繞依法信訪、逐級信訪的工作重點和群眾普遍關心的熱點問題，拓寬公開渠道，深化公開內容，提升服務水平，及時、有效地開展政府信息公開工作，較好地保障了社會各階層對信訪工作的知情權、表達權及監督權。

二、推進行政權力運行等信息公開情況

嚴格按照《中華人民共和國保守國家秘密法》對信息逐條進行審核，確保公開的信息不涉密，涉密的信息不公開。嚴格按照規定在政府網上發布或更新信息，形成政府信息公開常態工作機制，

三、依申請公開工作情況

為規范政務信息公開工作，我局進一步完善了主動公開和依申請公開、公開審核、責任追究、考核等工作制度，明確了相關科室在發布公開信息、受理和處理公開信息申請等方面的工作職責，基本形成協調互動、齊抓共管的工作機制。建立完善依申請公開流程，明確局辦公室正常受理政府信息公開申請，公民、法人和其他組織需要本機關主動公開以外的政府信息，可以當面、書面申請或通過互聯網、信函、傳真等途徑申請。規范依申請公開辦理工作，暢通受理信訪渠道，完善工作機制，提高工作效率。2017年度我單位未收到申請人提出的依申請公開申請。

四、主動公開政府信息的情況。

　　　 2017年我局信息公開工作嚴格按照“公開為原則，不公開為例外”的總體要求，妥善處理公開與保密的關系，合理界定信息公開范圍，做到積極穩妥，及時準確，公開、公正、便民。完成了《中華人民共和國政府信息公開條例》施行前期政府信息發布工作，并且認真抓好政府信息公開內容的更新。2017年市信訪局網站發布信息530余條，通過現場送政策，發送傳單5000余份。市長熱線共接聽市民來電2979個，處理市長信箱群眾來信、熱線網站咨詢投訴2261件，承辦省長手機信箱交辦事項142件，網上直接回復1877件，發函交（督）辦812個，市民合理訴求處理回復率100%。市長熱線網站公開事項點擊率24萬人次。

五、依申請公開政府信息辦理情況

　  2017年本局尚未收到任何公民、法人的信息公開申請。

六、政府信息公開的收費及減免情況

　  2017年本局未產生任何政府信息公開收費及減免金額。

七、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況

　  2017年本局未出現針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案和行政訴訟案。 

八、信息公開工作存在的主要問題及改進措施

一是由于單位人手有限，工作任務重，信息公開不夠及時。二是信息公開的形式有待進一步創新，內容有待進一步充實。針對以上問題，我們將主要通過以下措施進行改進：1、拓展政府信息公開形式。積極探索并實行各種方便群眾查閱、了解信息的公開方式。2、統一認識，努力規范工作流程。我局將按照“公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步梳理政府信息，及時提供，定期維護，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作。3、逐步擴大公開內容。對原有的政府信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準確性。4、加強學習和培訓。加強對干部職工的政府信息公開工作知識的學習和培訓，不斷提高政府信息公開工作的質量和水平

                                     新余市委市政府信訪局　　　　　

                    2018年1月11日